Privacy Policy

LIZY Netherlands B.V. (hierna: “LIZY”) zet zich in om jouw privacy te beschermen en neemt haar verantwoordelijkheden met betrekking tot de beveiliging van persoonsgegevens zeer serieus. Voor meer gedetailleerde informatie over privacywetgeving, raadpleeg de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016) (de “AVG”).

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking:

LIZY Netherlands B.V.

Adres: Daalwijkdreef 47, 1103 AD Amsterdam

KvK-nummer: 95513442

Contact: info@lizy.nl

Website: www.lizy.nl

1. Toepassingsgebied

In deze Privacy Policy (de “Policy”) worden de termen "gebruiken" en "verwerken" van Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd) gebruikt in de zin van het onderwerpen van persoonlijke informatie aan statistische of andere analyses, en het gebruiken of behandelen van persoonlijke informatie op welke manier dan ook, inclusief maar niet beperkt tot het verzamelen, opslaan, evalueren, wijzigen, verwijderen, gebruiken, combineren, openbaar maken en overdragen zoals beschreven in deze Policy.

LIZY ("wij" of "ons") biedt deze Policy aan om je te informeren over onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Persoonsgegevens van eenieder die de Website gebruikt en de daarop aangeboden diensten (de “Gebruikers” of “jij”).

2. Welke informatie verzamelt LIZY?

LIZY verwerkt drie soorten informatie:

  1. Informatie die je aan ons verstrekt

Wanneer je toegang krijgt tot de Website, een onderzoek start, een offerte aanvraagt, ons een e-mail stuurt of communiceert met onze klantenservice, verstrek je vrijwillig bepaalde Persoonsgegevens aan ons. Dit kan jouw naam, geboortedatum, fysiek adres, telefoonnummer of e-mailadres omvatten, maar is niet daartoe beperkt.

Bovendien kunnen wij gegevens bijhouden wanneer je contact opneemt met onze klantenservice, feedback geeft of deelneemt aan een promotie.

  1. Informatie die we verkrijgen door jouw gebruik van de website

Wij kunnen je IP-adres en bepaalde niet-persoonlijke informatie of geaggregeerde gegevens verwerken over hoe en wanneer je de Website gebruikt. Dit omvat technische informatie (zoals apparaatgegevens, browserinstellingen, etc.) en gedragsinformatie (zoals bezochte pagina's en acties).

  1. Informatie die wordt verstrekt door derden

Wanneer je gegevens van een andere persoon aan ons verstrekt, bevestig je dat je voldoet aan de AVG en dat je de nodige toestemming hebt verkregen.

Wij kunnen ook gegevens ontvangen via verwijzingen van collega's, vrienden of werkgevers, zoals jouw naam, e-mailadres of telefoonnummer. Je wordt hierover geïnformeerd en kunt ons verzoeken deze gegevens te verwijderen.

3. Doeleinden van het verzamelen van gegevens

LIZY verwerkt Persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, §1, b AVG):some text
    1. Het verwerken van zoekopdrachten, offertes en het faciliteren van leaseovereenkomsten met onze partners, zoals Volkswagen D’Ieteren Finance SA, RF64 SPRL en Freecars SAS.
    2. Gegevens delen met deze partners indien nodig voor het aangaan van een overeenkomst.
  2. Naleving van wettelijke verplichtingen (art. 6, §1, c AVG):some text
    1. Het voldoen aan juridische vereisten, zoals belasting- of andere verplichtingen.
  3. Gerechtvaardigde belangen (art. 6, §1, f AVG):some text
    1. Gebruikerservaring verbeteren: Het volgen van gebruikspatronen om de Website te optimaliseren en te personaliseren.
    2. Klantenservice bieden: Versturen van communicatie, beantwoorden van vragen en oplossen van problemen.
    3. Marketingacties uitvoeren: Verzenden van nieuwsbrieven en promoties (opt-out altijd mogelijk).
    4. Statistieken genereren: Anonieme gegevens gebruiken voor statistische analyses.
    5. Gegevens delen binnen onze groep: Informatie delen met bedrijven binnen onze groep (zoals Lab Box SA/NV).
  4. Andere verwerking:some text
    1. Wij vragen altijd jouw toestemming voordat wij uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken.

4. Beveiliging van jouw persoonsgegevens

LIZY implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Bij een datalek wordt de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur geïnformeerd.

5. Bewaartermijn van gegevens

Jouw gegevens worden maximaal drie jaar na het laatste contact bewaard, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  1. Inzage te verkrijgen in uw gegevens.
  2. Onjuiste gegevens te corrigeren.
  3. Uw gegevens te laten verwijderen.
  4. Beperking van de verwerking aan te vragen.
  5. Uw gegevens over te dragen.
  6. Bezwaar te maken tegen verwerking.

Deze rechten kan je uitoefenen via info@lizy.nl. Je kan ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

7. Wijzigingen aan dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om deze Policy te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de Website. Bij significante wijzigingen ontvangt u een kennisgeving.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

Deze Policy valt onder de Nederlandse wetgeving. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

9. Vragen

Voor vragen over dit beleid kan je contact opnemen via info@lizy.nl.

Datum laatste herziening: 03/12/2024